Política de Privacidade
Data de vigência: 07 de janeiro de 2026
1. Controlador de Dados
Controlador: Credval — Consultoria Financeira. Email de contato para privacidade: privacidadecredval@gmail.com
2. Dados que coletamos
Coletamos categorias de dados incluindo:
- Dados de contato: nome, email, telefone quando fornecidos.
- Dados de uso: páginas visitadas, interações, logs de acesso.
- Dados de autenticação e integrações: tokens, IDs de conta quando você autoriza integrações (por exemplo Facebook Login).
- Dados técnicos: endereço IP, informações do dispositivo e navegador.
3. Finalidades do processamento
Utilizamos dados para:
- Prestar e melhorar nossos serviços e suporte ao cliente.
- Executar contratos, emitir faturas e cumprir obrigações legais.
- Comunicar novidades, ofertas e atualizações (com seu consentimento, quando necessário).
- Realizar integrações técnicas com plataformas como a Meta (ex.: Facebook Login, Meta Pixel) para fornecer funcionalidades e medir desempenho.
4. Base legal
Se aplicável, base legal inclui execução de contrato, consentimento (quando exigido) e cumprimento de obrigações legais ou interesses legítimos da empresa.
5. Compartilhamento e terceiros
Podemos compartilhar dados com provedores de serviços (hospedagem, CRM, ferramentas de pagamento, análise) e com a Meta quando houver integração explícita. Exemplos de integrações com a Meta:
- Facebook Login: quando você autentica usando sua conta Meta, nós recebemos os dados autorizados por você.
- Meta Pixel / eventos: podemos enviar eventos de conversão para a Meta a fim de medir campanhas, respeitando as configurações de consentimento do usuário.
Links úteis da Meta:
6. Retenção
Reteremos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, para cumprir obrigações legais e para resolver disputas. Períodos específicos podem ser informados mediante solicitação.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados (criptografia, controles de acesso). Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
8. Direitos dos titulares
Você pode solicitar: acesso, retificação, portabilidade, limitação, oposição e exclusão dos seus dados. Para exercer seus direitos envie solicitação para privacidadecredval@gmail.com. Quando aplicável, responderemos conforme exigido pela legislação local.
9. Transferências internacionais
Se houver transferências para fora do Brasil (por exemplo para servidores de terceiros), adotaremos salvaguardas adequadas e informaremos quando necessário.
10. Como excluímos dados relacionados à Meta (dados de apps)
Para conformidade com as exigências da Meta (ex.: quando apps usam APIs da Meta e precisam oferecer meios de exclusão), seguiremos procedimentos para deletar dados vinculados a contas Meta mediante solicitação do usuário ou conforme exigido pela plataforma. Mantenha contato via privacidadecredval@gmail.com para solicitações específicas.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças serão publicadas com a data de vigência.
12. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: privacidadecredval@gmail.com